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Service après vente SAV

Service après vente SAV

Pièces détachées pour accessoires de piscines bois Ubbink : Guide complet du service après-vente

Les piscines en bois Ubbink sont réputées pour leur esthétique naturelle et leur robustesse. Pour accompagner ces bassins d'exception, la marque propose une large gamme d'accessoires spécialement conçus pour s'intégrer parfaitement à l'univers de la piscine bois : systèmes de filtration, pompes, éclairages, cascades, douches solaires, robots nettoyeurs, enrouleurs de bâches et bien d'autres équipements. Tous ces accessoires sont pensés pour répondre aux exigences des propriétaires de piscines en bois, alliant performance, durabilité et harmonie avec le cadre naturel. Comme tout matériel soumis aux intempéries et à une utilisation intensive, certaines pièces peuvent nécessiter un remplacement ou une réparation. Pour vous aider à maintenir votre piscine bois en parfait état, Ubbink met à disposition une large gamme de pièces détachées d'origine. Dans cet article, nous vous proposons une synthèse complète de toutes les pièces SAV disponibles pour les accessoires dédiés aux piscines bois Ubbink, avec leurs références, leurs fonctions et des conseils d'entretien adaptés.

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Conditions générales de garantie et précautions importantes pour votre piscine bois

Avant d'entrer dans le détail des pièces, il est essentiel de rappeler les conditions de garantie applicables aux équipements Ubbink, notamment en ce qui concerne la structure bois et ses accessoires. La garantie couvre le remplacement des pièces défectueuses dans les conditions normales d'utilisation, mais elle ne s'applique pas dans certains cas spécifiques aux piscines bois :

- La piscine bois doit être montée dans les 48 heures suivant l'ouverture du colis. Si vous devez conserver la piscine déballée plus longtemps, il est impératif de stocker l'ensemble des pièces en bois à plat dans un endroit sec et ventilé, et de les sangler à nouveau fermement pour éviter toute déformation.

- Le montage sur une dalle béton plane, lisse, de niveau et aux dimensions indiquées est obligatoire pour garantir la stabilité de la structure bois.

- La garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation non conforme, à une mauvaise manipulation, à des modifications non autorisées, à l'usure normale, au gel, à la corrosion (notamment par électrolyse), à un branchement électrique défectueux, à une mise à sec de la pompe, à l'immersion de la pompe (inondation), ou à la casse des pièces fragiles (socle, couvercle, embouts...).

Pour les liners, la garantie de 2 ans couvre l'étanchéité et la tenue des soudures, mais exclut les déformations dues à un manque d'eau, les taches d'algues ou de produits chimiques, les déchirures, les plis, etc. Ces désagréments peuvent survenir si l'entretien de la piscine bois n'est pas adapté.

Pour les filtres, la garantie de 2 ans s'applique sur la cuve, la vanne, les raccords, mais pas en cas de pression excessive, de sable trop fin, de mauvais montage ou de gel.

Enfin, le bois étant un matériau naturel, certaines imperfections comme les fentes, les résines, les différences de teinte, les nœuds ou les moisissures superficielles sont normales et n'affectent pas la résistance de la structure. Aucun traitement supplémentaire n'est nécessaire, mais vous pouvez appliquer une lasure microporeuse pour préserver la couleur d'origine de votre piscine bois.

Les filtres à sable PoolFilter pour piscines bois

La filtration est le cœur de votre piscine bois. Ubbink propose plusieurs modèles de filtres à sable PoolFilter, chacun avec ses propres pièces détachées, spécialement adaptés aux volumes d'eau des piscines bois.

PoolFilter 300 (Ø300 mm, débit 10 m³/h)

Ce filtre compact est adapté aux petites piscines bois. Ses pièces de rechange incluent :

- La vanne 4 voies (réf. 7534110) qui permet de sélectionner les modes filtration, rinçage, égout, fermé.

- Le tube collecteur avec crépine (réf. 7534111) qui répartit l'eau dans le lit de sable.

- La purge complète (réf. 7534112) pour vidanger le filtre.

- Le manomètre (réf. 7514469) pour surveiller la pression.

- La bride de serrage avec visserie (réf. 7534113) pour maintenir la cuve.

- Le raccord cannelé 1"1/2 noir avec joint (réf. 7534118) pour les liaisons hydrauliques.

- La cuve (réf. 7534114) et son socle (réf. 7534115).

- Le joint de vanne (réf. 7534116) et le tuyau de liaison pompe/filtre (réf. 7534117).

PoolFilter 600 (Ø600 mm, débit 17 m³/h)

Pour les grandes piscines bois, ce modèle utilise une vanne 6 voies (réf. 7514355) et un tuyau anti-surpression (réf. 7534119). Le tube collecteur (réf. 7534120) est spécifique, ainsi que les crépines (lot de 8, réf. 7534121). On retrouve également la purge (réf. 7514455), le manomètre (commun), la bride de serrage (réf. 7514476), les raccords (réf. 7534138), la cuve (réf. 7534122), le socle (réf. 7514532), le joint de vanne (réf. 7514501), le tuyau de liaison (réf. 7534124), et des raccords filetés supplémentaires (réf. 7534039 et 7534040).

Les pompes de filtration Poolmax pour piscines bois

La gamme de pompes Poolmax couvre les besoins des petites aux grandes piscines bois. Chaque modèle partage de nombreuses pièces communes, mais certains composants sont spécifiques.

Pièces communes à tous les modèles (TP25 à TP150)

- Couvercle transparent de préfiltre (réf. 7534011) : permet de visualiser l'état du panier.

- Joint de couvercle de préfiltre (réf. 7534021) : assure l'étanchéité.

- Panier préfiltre (réf. 7534010) : recueille les débris.

- Raccord cannelé ø 38 mm noir + joint + écrou (réf. 7534014) et raccord sortie ø 50 mm blanc + joint + écrou (réf. 7534009) pour les liaisons.

- Couvercle ventilateur (réf. 7534013) et vis de ventilateur (réf. 7534034) pour le refroidissement.

- Couvercle boîtier électrique (réf. 7534012) et couvercle général (réf. 7534035).

- Socle (réf. 7534010) pour les modèles TP25-35-50.

- Ventilateur + clip de serrage (réf. 7534048).

- Clip de serrage (réf. 7534151).

- Différentiel (réf. 7534147) pour la sécurité électrique.

Spécificités par modèle

- TP25 (0,18 kW) : câble électrique 1,5 m avec prise (réf. 7534149), kit de réparation TP25/35/50 (réf. 7534311) regroupant les pièces d'usure.

- TP35 : utilise le même câble (réf. 7534149) et le même kit de réparation.

- TP50 : câble identique, kit de réparation commun.

- TP75 (0,56 kW) : câble spécifique (réf. 7534150) pour les puissances supérieures.

- TP120 (0,9 kW) : câble réf. 7534150.

- TP150 (1,1 kW) : câble réf. 7534150.

Tous partagent également le même différentiel (réf. 7534147) et les mêmes accessoires de préfiltre.

Systèmes de nage à contre-courant pour piscines bois

Pour transformer votre piscine bois en espace de nage, Ubbink propose le kit Poolmax CF 300 avec une pompe puissante (réf. 7514894) de 2,2 kW (66 000 l/h). Les pièces détachées incluent :

- Adaptateurs d'arrivée d'eau 90 mm (réf. 7534295) et de sortie 75 mm (réf. 7534296).

- Bouchon de vidange avec joint (réf. 7534297).

- Couvercle de boîte à bornes (réf. 7534298) et couvercle de ventilateur (réf. 7534299) avec vis (réf. 7534300).

- Support moteur complet (réf. 7534301).

- Buse orientable et ses accessoires (réf. 7514892).

- Unité d'aspiration d'air (réf. 7534285), tuyau d'aspiration (réf. 7534286), tuyau pneumatique (réf. 7534287).

- Corps du bouton-poussoir (réf. 7534288) et couvercle avant (réf. 7534289).

- Unité de réglage d'air (réf. 7534290), lien d'entraînement (réf. 7534291), joint de presse-étoupe (réf. 7534292), bride adhésive (réf. 7534293).

- Corps de contre-courant (réf. 7534294), plaque de fixation (réf. 7514891) et coffret électrique (réf. 7514893).

Éclairages LED pour piscines bois

Les projecteurs LED apportent une ambiance magique à votre piscine bois. Deux modèles principaux sont proposés : le LED-Spot 350 Plus (blanc froid) et le LED-Spot 406 RGB (multicolor avec télécommande).

LED-Spot 350 Plus (réf. 7504615)

- Platine LED 350 Plus (réf. 7534303).

- Ensemble cadre de montage (réf. 7534305 pour modèle 2017, ou 7534128 pour 2016).

- Ensemble serre-câble (réf. 7534129).

- Traverse de câble (réf. 7534131).

- Cache en verre transparent (réf. 7534132) et son joint (réf. 7534133).

- Bague avant avec vis (réf. 7534302).

- Section électronique (réf. 7534304).

- Câble H07 RN-F 2x1,0 mm de 5 m (réf. 7534144).

- Boîtier de lampe (réf. 7534146).

- Transformateur 30VA IPX4 (réf. 7534243).

- Jeu de 2 vis de fixation (réf. 7534200).

LED-Spot 406 RGB (réf. 7504613)

- Platine LED 406 Multicolor (réf. 7534135).

- Télécommande sans pile (réf. 7534136).

- Cadre de montage (identique au 350).

- Serre-câble et traverse communs.

- Cache verre et joint identiques.

- Bague avant spécifique modèle 2016 (réf. 7534140) ou 2017 (réf. 7534302).

- Section électronique (réf. 7534142).

- Câble (réf. 7534144) et boîtier (réf. 7534146) identiques.

- Transformateur 36VA (réf. 7534244).

- Vis de fixation (réf. 7534200).

Cascades décoratives pour piscines bois

Les cascades Ubbink ajoutent une touche esthétique et sonore, parfaitement en harmonie avec le style naturel d'une piscine bois. Plusieurs modèles existent : Mamba, Niagara, etc.

Mamba S LED (réf. 7504632)

- Barre de 9 SMD blanc 14 cm (réf. 7534245).

- Transformateur 3,25VA (réf. 1409848).

- Kit plomberie de raccordement (réf. 7534246).

Mamba Acrylic LED (réf. 7504637)

- Anneau de 24 LEDs blanc (réf. 1418614).

- Transformateur 3,25VA.

- Kit plomberie (réf. 7534201) commun avec d'autres modèles.

Mamba Shower (réf. 7505529)

- Kit plomberie spécifique (réf. 7534404).

Mamba LED (réf. 7504459)

- Barre de 20 LEDs bleu 130 cm (réf. 7534137).

- Bouchon en caoutchouc (réf. 7534139).

- Kit plomberie (réf. 7534201).

Niagara Acrylic 30 LED (réf. 7504608) et 60 LED (réf. 7504609)

- Barre de 20 LEDs blanc 130 cm pour 30 (réf. 7534307) ou 35 LEDs blanc 160 cm pour 60 (réf. 7534308).

- Transformateur 3,25VA pour 30, 10,5VA pour 60 (réf. 1409851).

- Kit plomberie commun (réf. 7534201).

Niagara Wall 30/60/90 LED

- Barres de LEDs correspondantes (20, 35, 62 LEDs).

- Transformateurs adaptés.

- Kit plomberie spécifique (réf. 7534246).

Échelles de piscine bois

L'échelle intérieure 3 marches inox (réf. 7514750) est spécialement conçue pour s'adapter aux parois des piscines bois. Ses pièces de rechange comprennent :

- Supports d'ancrage (réf. 7534095, 7534093) et visserie (réf. 7534096, 7534094) pour une fixation solide sur la structure bois.

- Enjoliveur inox (réf. 7534026).

- Marche inox (réf. 7534030).

- Tampon + rotule (réf. 7534031).

- Lot de 2 ancres pour piscine rectangulaire (réf. 7514753) avec support (réf. 7534097) et visserie (réf. 7534099).

Douches solaires Solaris pour piscines bois

Pour compléter votre espace piscine bois, Ubbink propose plusieurs modèles de douches extérieures : Solaris PLUS, Solaris XTRA, Solaris LUXE, Solaris PREMIUM, Solaris PREMIUM Solar. Leur design s'intègre parfaitement à l'environnement boisé. Les pièces détachées sont souvent communes :

- Adaptateur (réf. 7534100)

- Joint (réf. 7534101)

- Bouchon de vidange avec joint (réf. 7534102)

- Pommeau de douche (réf. 7534103)

- Écrou (réf. 7534104)

- Robinet (cartouche + écrou) (réf. 7534105)

- Écrou de robinet (réf. 7534106)

- Cache bouchon (réf. 7534107)

Aspirateurs automatiques Robotclean pour piscines bois

Les robots nettoyeurs facilitent l'entretien du fond de la piscine bois. Plusieurs modèles se succèdent.

Pool Cleaner automatic (branchement skimmer) (réf. 7500401)

- Barre de contrepoids (réf. 7534063)

- Régulateur de pression (réf. 7534065)

- Annexe pare-chocs (réf. 7534067)

- Ventouse (jupe) (réf. 7534068)

- Tuyau diamètre 38 mm au mètre (réf. 7534069)

Robotclean Accu Pool (sur batterie) (réf. 7505062)

- Poignée de récupération (réf. 753486)

- Buse de refoulement orientable (réf. 753487)

- Insert grille de filtration (réf. 753488)

- Roues (4 pièces) (réf. 753489)

- Balai (réf. 753490)

- Corde de récupération (réf. 753491)

- Bloc moteur (réf. 753492)

 

Robotclean 1 Pool (réf. 7505501)

- Câble flottant (réf. 7534328)

- Raccordement câble (réf. 7534315)

- Clip d'ouverture (réf. 7534316)

- Kit de montage des roues (réf. 7534317)

- Brosse de rechange (lot de 2) (réf. 7534318)

- Sac filtrant 2μm (lot de 2) (réf. 7534319)

- Transformateur 120W (réf. 7534329)

Robotclean 2 Pool (réf. 7504638)

- Câble flottant (réf. 7534314)

- Raccordement (réf. 7534315)

- Clip (réf. 7534316)

- Kit roues (réf. 7534317)

- Brosse (réf. 7534318)

- Sac filtrant (réf. 7534319)

- Transformateur (réf. 7534320)

- Câble de jonction bleu (réf. 7534327)

Pompes à chaleur Heatermax pour piscines bois

Pour chauffer l'eau de votre piscine bois, Ubbink propose des pompes à chaleur comme la Heatermax Compact 20 (réf. 7505504) et les modèles Inverter 20, 40, 70.

Heatermax Compact 20

- Pale de ventilateur (réf. 7534345)

- Contrôleur (réf. 7534346)

- Ensemble moteur ventilateur (réf. 7534347)

- Condensateur moteur (réf. 7534336)

- Capteur température entrée d'eau (réf. 7534338)

- Condensateur compresseur (réf. 7534342)

- Capteur température ambiante (réf. 7534339)

- Pressostat basse pression (réf. 7534343)

- Cordon d'alimentation avec fiche RCD (réf. 7534348)

Heatermax Inverter 20/40/70

De nombreuses pièces sont communes ou spécifiques selon la puissance. On trouve 

- Circuit imprimé (PCB) (réf. 7505348)

- Capteurs de température (entrée, sortie, ambiante, tube de chauffage, échappement gaz) avec diverses références

- Pressostat haute pression (réf. 7505355)

- Interrupteur de débit (réf. 7505356)

- Manomètre (réf. 7505357)

- Entrée/sortie d'eau 50 mm (réf. 7505358)

- Pour le modèle 70 : pale ventilateur (réf. 7505379), moteur ventilateur (réf. 7505380), condensateur moteur (réf. 7505381), condensateur compresseur (réf. 7504382), pressostat basse pression (réf. 7504383), contrôleur (réf. 7504384).

Enrouleurs de bâches à bulles et d'hiver pour piscines bois

Pour protéger votre piscine bois et chauffer l'eau, les enrouleurs facilitent la manipulation des bâches. Leur installation est adaptée aux margelles et abords en bois.

Enrouleur ECO (réf. 7150028)

- Embase d'extrémité (réf. 7534071)

- Embase avec manivelle (réf. 7534072)

- Sangles (réf. 7534073)

- Relais plastifiés (réf. 7534074)

- Vis à tête fraisée (réf. 7534075)

- Supports en caoutchouc (réf. 7534076)

Enrouleur XTRA (réf. 7505500)

- Support de tube à manivelle en alu (réf. 7534370)

- Support de tube à poignée (réf. 7534371)

- Adaptateur pour support (réf. 7534372)

- Vis (réf. 7534373)

- Kit tape + visserie (réf. 7534374)

- Platine PVC de fixation (réf. 7534375)

- Support PVC pour tube (réf. 7534376)

- Kit visserie (réf. 7534377)

- Tubes (7 x 1,05 m) (réf. 7534378)

Enrouleur PREMIUM (réf. 7505964) - nouveau 2019

Les pièces ne sont pas détaillées dans le document, mais on peut s'attendre à des composants similaires.

Bâches de sécurité pour piscines bois

Les bâches de sécurité sont maintenues par des crochets et des sandows qui s'adaptent à la structure bois. Pièces disponibles :

- Crochets de fixation avec visserie (réf. 7534084)

- Sandows (réf. 7514453)

Coffre de filtration Classic pour piscines bois

Ce coffre en bois permet de dissimuler les équipements techniques tout en s'intégrant parfaitement à l'esthétique de votre piscine bois. Il est composé de nombreuses lames et madriers avec des références précises (de A à P, ainsi que des lames L, M, N, etc.). Un kit quincaillerie complet (réf. 7534199) rassemble les ferrures, visserie et serre nécessaires à son assemblage et à sa fixation.

Conseils d'entretien et de maintenance pour votre piscine bois et ses accessoires

Pour prolonger la durée de vie de votre piscine bois et de ses accessoires Ubbink, voici quelques recommandations spécifiques :

- Structure bois : Inspectez régulièrement l'état du bois, notamment au niveau des fixations. Appliquez éventuellement une lasure microporeuse pour préserver la teinte. En cas de fentes superficielles, pas d'inquiétude : elles sont normales et n'affectent pas la solidité.

- Filtres : Surveillez régulièrement la pression au manomètre. Un nettoyage du filtre à sable (contre-lavage) est nécessaire lorsque la pression augmente de 0,3 à 0,5 bar au-dessus de la pression de service. Vérifiez l'état des joints et remplacez-les si nécessaire.

- Pompes : Nettoyez le panier du préfiltre chaque semaine. Avant l'hiver, vidangez la pompe et stockez-la à l'abri du gel. Ne jamais faire fonctionner la pompe à sec.

- Éclairages : Vérifiez l'étanchéité des joints et le bon fonctionnement des transformateurs. Les LED ont une longue durée de vie mais peuvent être remplacées individuellement.

- Cascades : Nettoyez régulièrement les buses et les conduits pour éviter les dépôts calcaires. Les joints doivent être en bon état.

- Douches : Avant l'hiver, vidangez complètement la douche et protégez-la du gel.

- Robots : Nettoyez les filtres après chaque utilisation. Vérifiez l'état des brosses et des roues. Stockez le robot à l'abri du gel.

- Pompes à chaleur : Assurez une bonne circulation d'eau et protégez l'appareil du gel. Nettoyez les échangeurs si nécessaire.

- Enrouleurs : Graissez les parties mobiles et vérifiez la tension des sangles.

Conclusion

La gamme d'accessoires pour piscines bois Ubbink est vaste et chaque composant peut être remplacé individuellement grâce à un catalogue de pièces détachées bien fourni. Que vous ayez besoin d'un joint de pompe, d'une barre de LED, d'un raccord de filtre, d'une marche d'échelle ou d'une pièce de votre coffre de filtration bois, vous trouverez la référence adaptée. Un entretien régulier et l'utilisation de pièces d'origine vous assureront des années de plaisir dans une eau propre et agréable, tout en préservant la beauté naturelle de votre piscine bois. N'oubliez pas de respecter les conditions de garantie et de stockage pour préserver votre investissement.

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